Банки. Кредити. Депозити, Фінанси. Гроші. Валюта Автор: RomanK Друкувати

Які шанси повернути гроші з вкраденої картки

  • Джерело: segodnya.ua.  → Ключові теги: банки

    Шанс повернути виведені з карти гроші від розміру вкраденої суми не залежить.

    4296_4536509726_b05e32919f_o.jpg (47.56 Kb)

    "За кордоном, буквально відразу після прильоту, у мене вкрали картки, і з однією з них зняли гроші. Як діяти, щоб убезпечити себе від шахраїв? Чи можна повернути будь-яким способом виведені 10 тис. грн? Чи залежить можливість повернення від розміру вкраденої суми? " – Лідія Богданова, Київ.

    Відповідає Олена Горлушко, керівник управління платіжних карт Піреус Банку:

    ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: "Мінімалку" українців хочуть осучаснити на 500 гривень

    "Власнику карт потрібно періодично перевіряти їх наявність, не давати для розрахунків / зняття в руки третіх осіб, не прибирати і не підвищувати ліміти на розрахунки і зняття грошей. Зазвичай банки самі встановлюють ліміт по карті 2-5 тис. грн, якраз керуючись тим, що якщо карта потрапить до шахраїв, то вони не зможуть вивести всі кошти. Не можна писати / приклеювати пін-код на карті, зберігати записаний пін-код разом з картою і навіть в тій же сумочці або мобільному. Рекомендується також підключити сервіс смс-інформування.

    У випадку пропажі карти потрібно негайно зв'язатися з банком, заблокувати її через мобільний / інтернет банкінг, а якщо такої можливості немає – по дзвінку на гарячу лінію банку (у багатьох фінустанов, до речі, є можливість зв'язатися через skype або viber), і повідомити про підозрілу транзакцію. В окремих випадках, якщо на сім-карту приходить смс-підтвердження з паролем, а копію вашої картки шахраї вже зробили, збереження грошей буде залежати від моторності справжнього господаря.

    У деяких випадках вкрадені шахраями кошти можна повернути, від виведеної суми це не залежить. Однак якщо операція по вкраденій / втраченій карті проходила з введенням пін-коду (банкомат, пос-термінал), то це неможливо: банк не несе відповідальність за передачу карти і пін-коду третім особам, це стосується і втрати карти разом з пін-кодом . Якщо операція була в пос-терміналі без введення пін-коду, то можливість заперечування присутня, але шанс невеликий і залежить від швидкості звернення в банк та інших чинників. Якщо операція по вкраденій / втраченій карті проходила з введенням cvv2 коду (інтернет, операція без присутності карти з введенням cvv2 коду), то опротестувати можна: клієнт повинен був відразу повідомити банк про втрату / крадіжку картки і заблокувати її, а не після отримання смс про списання. В даному випадку теж вважається, що мала місце передача даних третім особам.



    ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

Рекомендуємо

Конструктор сайтів Weblium підводить підсумки 2024 року та ставить плани на 2025-й Конструктор сайтів Weblium підводить підсумки 2024 року та ставить плани на 2025-й
Глобальний конструктор сайтів з українським корінням, Weblium, підбив підсумки насиченого 2024 року, в якому компанія досягла значних результатів у ро...
Понад 800 номінацій і десятки тисяч голосів: підсумки «Української народної премії – 2024» Понад 800 номінацій і десятки тисяч голосів: підсумки «Української народної премії – 2024»
«Українська народна премія – 2024» стала підтвердженням того, що український бізнес здатний створювати продукти світового рівня. Лідери у понад 30 кат...
KYC або Знай свого клієнта. Артем Ляшанов про регуляторну вимогу до банків та фінкомпаній KYC або Знай свого клієнта. Артем Ляшанов про регуляторну вимогу до банків та фінкомпаній
KYC – Know Your Customer, або принцип "Знай свого клієнта", — це вимога, яка вже давно стала невіддільною частиною роботи банків...
Підписатись не коментуючи
E-mail:

День в фотографіях Всі фотографії

Актуальні теми Всі актуальні теми