Банки. Кредити. Депозити Автор: RomanK Друкувати

"Заблоковано карти і доступ до особистих коштів": ПриватБанк знову оскандалився

  • Джерело: replyua.net.  → Ключові теги: Приватбанк

    Інтернет-портал Мінфін повідомив про черговий скандал з Приватбанком, посилаючись на негативний відгук про сервіс фінустанови.

    8503_79_pb.jpg (63.4 Kb)

    Зокрема, клієнт пише, що оператор за власною ініціативою, явно перевищивши свої повноваження, чомусь заблокувала операцію і, як результат, заблокувала доступ до особистих засобів.

    «21 вересня, оператор call - центру 3700 Приватбанку Шаталюк Діана самовільно, перевищивши свої повноваження і за особистим переконанням, заблокувала операцію (звернення 21.09 о 21.09 по часу-все як збіг) і, в результаті, заблокувала доступ до особистих коштів. На всі питання, уточнюючи особистість, крім електронної адреси, були дані вірні відповіді. Діана Шаталюк подумала, що це достатня підстава для блокування карти. Розмова з нею близько 1 години ні до чого не привели», - поскаржився клієнт банку.

    Тим часом, ПриватБанк шаблонно відреагував на гнівний відгук: там пообіцяли розібратися в даній ситуації.



    ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

    Рекомендуємо

    Zero Trust без потрясінь: як перейти на нову модель кіберзахисту без ризику для бізнесу Zero Trust без потрясінь: як перейти на нову модель кіберзахисту без ризику для бізнесу
    Уявіть: кожен запит доступу до ресурсів вашої компанії перевіряється ретельно, незалежно від того, хто і звідки намагається підключитися. Цю ідею покл...
    Найпопулярніші вакансії у Білій Церкві Найпопулярніші вакансії у Білій Церкві
    Біла Церква, як одне з найбільших міст Київської області, пропонує широкий спектр можливостей для працевлаштування. Незалежно від того, чи ви тільки п...
    Топ-10 мільярдерів: Ілон Маск знову очолив рейтинг найбагатших людей світу Топ-10 мільярдерів: Ілон Маск знову очолив рейтинг найбагатших людей світу
    У 2025 році засновник компаній SpaceX та Tesla Ілон Маск знову очолив рейтинг найбагатших людей світу за версією Bloomberg Billionaires Index, з капіт...
    Підписатись не коментуючи
    E-mail:

    День в фотографіях Всі фотографії

    Актуальні теми Всі актуальні теми