Українці відмовляються від послуг стаціонарних банківських відділень. Розрахунки проводять онлайн, за допомогою інтернет-банкінгу.
"2014-го 20% транзакцій відбувалися через дистанційні канали, а 80% - через касу відділень. Тепер 87% йдуть через дистанційні канали, а 13% - через касу", - каже голова правління Ощадбанку Андрій Пишний.
Банківська сфера найбільш відкрита для впровадження техно-інновацій, додав він.
"За останні 5 років банкінг став драйвером процесів діджиталізаціі української економіки. Знаходимося на старті потужного ривка, але для цього необхідні інфраструктурні речі", - наголосив Пишний.