Неприємна ситуація сталася у відділенні банку м Дніпро знаходиться за адресою вул. Шолохова будинок 7. Навіть при довгостроковому обслуговуванні в банку, не можна бути впевненим, що вас не поставлять в подібні обставини, що викликають шок, обурення і сумніви в роботі всієї компанії.
Такий гнівний відгук був залишений на сайті Мінфін України.
Звичайний працівник банку, виконуючи рядову банківську операцію з обміну карти з вийшли терміном, на нову, переконав у необхідності оформити клієнту ще одну, універсальну карту. Клієнту ця нав'язана співробітником банку карта була зовсім непотрібна, і витрачати час на її активацію і надалі користуватися їй, необхідності не було. При повторному телефонній розмові зі співробітником банку на ім'я Андрій, клієнту надійшло наполегливе пропозицію здійснити перенесення грошових коштів, а саме 100 грн., З особистої карти, використовуваної для виплат, на видану нову, так звану, універсальну, для її активації.
При відмові в здійсненні даних дій, на адресу клієнта надійшли погрози про блокування діючої карти, з якою клієнт здійснює платежі. Зрештою, ситуація закінчилася тим, що Андрій самовільно здійснив переказ грошей і обидві карти виявилися заблоковані банком за його ініціативою. Неадекватні дії співробітника, такого поважного банку, не є компетентними і законними. Неприємно, коли працівники, які представляють обличчя всієї організації дозволяють собі таке зухвале і непрофесійну поведінку.
«Людей просто перетворюють в дурнів»: ПриватБанк починає красти гроші у клієнтів, з рахунку регулярно списуються грошові кошти.