За якими критеріями українці обирають банки

• Українці із середніми доходами при виборі банків для відкриття різних типів продуктів (кредиту, депозиту чи банківської карти) частіше керуються шириною мережі, наявністю дистанційного банкінгу та західним походженням капіталу.
  
  

  Про це розповіла керівник досліджень у галузі фінансів та роздрібної торгівлі CBR Лідія Кулиба на вебінарі “FinUpdate. Випуск 4: E-commerce сьогодні і яким він буде завтра”.
  
  Відзначимо, під час вебінару глядачі не лише дізнавалися корисну інформацію. 11 слухачів отримали можливість виграти на подарунки та сертифікати від партнерів – Eldorado, Lamoda, Foodex24, Vepryk, AquaMelan,
  Sotto Voce Beauty.
  
  В аудиторії Mass Affluent (люди, чиї доходи вищі, ніж середні – ред.) ці показники відрізняються:
  
  якщо хочуть покласти депозит, звертають увагу на: тарифи, надійність банку та його відповідальність перед клієнтами;
  для вибору карти: стабільний банк, хороші тарифи, можливість доступу до рахунку і здійснення операцій через інтернет-банкінг;
  при виборі кредиту: тарифи, надійність банку, прості та зрозумілі його продукти.
  
  За даними НБУ, українці за минулий рік стали більше довіряти банкам, тож гривневі та валютні вклади суттєво зросли.
  У той самий час гривневе кредитування громадян на споживчі потреби за підсумками року зросло майже на третину – на 31%.

  
  
  ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: