У роботі ПриватБанку трапився збій. Зокрема, деякі користувачі не можуть скористатися сервісом "Приват24".
Під час спроби авторизуватися в онлайн-банкінг сайт відображує помилку 500 Internal Server Error (вказує на те, що сервер зіткнувся з несподіваною проблемою, яка завадила йому виконати запит). Про це свідчить сайт "Приват24".
Як скористатися онлайн-банкінгом
Водночас клієнти ПриватБанку стверджують, що мобільний додаток сервісу працює без проблем.
Також деякі користувачі зазначали, що їм вдалося зайти в "Приват24" не напряму, а за допомогою інших посилань. Наприклад, цього.
Пізніше представники ПриватБанку підтвердили, що технічних труднощів із входом у систему немає. У клієнтській підтримці порекомендували користувачам, у яких виникли проблеми, видалити кеш і куки в браузері. Після цього потрібно спробувати авторизуватися ще раз.
Раніше ПриватБанк попереджав, що в ніч на суботу, 4 вересня, призупинить свою роботу. Зокрема, клієнти не могли здійснювати фінансові операції з 1:00 до 6:00 години ранку.
Тоді тимчасово не працювали транзакції по картках, "Приват24" для фізосіб та бізнесу, LiqPay, мережа банкоматів, терміналів та POS-терміналів.