В Україні 34% громадян з різних причин не довіряють банкам. А ті, хто більш позитивно ставиться до банківської системи, віддають перевагу державним фінустановам, свідчать дані соціологічного дослідження Ощадбанку.
Про це повідомив Голова Правління Держбанку Сергій Наумов, передає видання «Мінфін».
Соціологічне дослідження Ощадбанк провів спільно з Gradus Research — провайдером, який робить «соціологію в смартфоні».
З’ясувалося, що за рівнем довіри серед українців перше місце посідають держбанки (26% опитаних), друге — іноземні (12%), третє — українські приватні банки (10%).
Тільки 23% опитаних українців назвали банки своїми партнерами. Водночас 35% респондентів вважають банки своїми ворогами. 42% не змогли визначитися з тим, хто ж для них банківська система. У своїй більшості це люди, яких банки просто зобов’язані «перетягнути на свій бік», впевнений Наумов.
Щоб переманити на свій бік таких потенційних клієнтів, банки вводять нові послуги і функціонал, в тому числі для заробітку.