Люди не можуть передати показання своїх лічильників і скаржаться на космічні нарахування.
Цього місяця до споживачів "Харківгазу" і "Дніпрогазу" додалися клієнти "Криворіжгазу" і "Харківміськгазу", які теж не можуть передати показання своїх лічильників і скаржаться на космічні нарахування. "Бізнес Телеграф" розбирався, в чому справа.
"Харківгаз", вже 31 березня повідомив про обсяги виробничо-технічних витрат газу за 1-й квартал 2023 року, не дочекавшись обсягів реального споживання газу від населення та підприємств. Хоча баланс споживання та витрат природного газу газорозподільчі компанії формують після 5 числа кожного місяця, адже з 1 по 5 число споживачі передають свої показники споживання ресурсу.
"Це говорить про те, що компанія формує баланс газу не на реальних показниках споживання, а віртуальних і замовляє ресурс у Оператора ГТС "зі стелі", а не відповідно до потреб споживачів. Фактично "Харківгаз" фальсифікує баланс спожитого газу", - коментує експерт Інституту енергетичних стратегій Юрій Корольчук.
Його коментар підтверджують самі споживачі "Харківгазу". Вони масово скаржаться на Фейсбук-сторінці компанії та керуючої компанії "Нафтогаз" на труднощі в передачі показників, а також на те, що компанії фіксують в рази завищені показники. "Харківгаз, навіщо ви передаєте Нафтогазу споживання, завищене в десять разів?? Коли закінчиться цей безлад??" - обурюється споживачка Інна Черненко. "В додатку неможливо додати особовий рахунок. Немає опції компанії Харківміськгаз. Раніше була. Навіщо прибрали? Тепер не зручно", - пише Олена Бухміна на фб-сторінці "Харківгазу". "Чому передаю коректні показники на сайті Нафтогазу, а ГРМ передає у тричі більші?" - запитує споживачка Грабко Катерина. "Перше число. Вводжу показники лічильника. – "По вашому рахунку вже зафіксовані показники". Як? Ким? Коли? Перевіряю стан рахунку – показники майже у 3 рази вищі за існуючі – на сьогодні 157, в Особовому кабінеті – 275. На дзвінки ніхто не відповідає. Що робити?" - бідкається споживач Олександр Рудий.
Як повідомляв "Телеграф", згідно з даними інформаційної платформи Оператора ГТС України, у січні "Харківгаз" відібрав з мереж ГТС на власні потреби 11,8 млн куб. м газу проти 7,2 млн куб. м роком раніше. А в лютому "потреби" компанії збільшилися вдвічі – до 9,2 млн куб. м проти 4,2 млн куб. м у лютому 2022 року.