Як не отримати платіжку за газ з помилкою: у "Нафтогазі" відповіли

Бензин та енергетика — 21 Жовт 2023 - 19:30 — RomanK Переглядів: 1659

Поділитись:

"Нафтогаз" може зарахувати борг навіть тим клієнтам, які вчасно сплачують рахунки. Йдеться про ті ситуації, коли клієнти з якоїсь причини не вказують у платежах номер особового рахунку.

3646_0_main_new_12247194.jpg (59.43 Kb)

Про це "Нафтогаз" повідомив на своїй сторінці у Facebook . "Споживач некоректно оплачував за спожитий природний газ, а саме не вказував у призначенні платежу свій особовий рахунок. Куди потрапляють гроші у таких випадках? Вони зберігаються на рахунку "до з'ясування", - розповіли в компанії про один із випадків нарахування боргу.

У такому разі слід проводити акт звірки розрахунків. У разі неправильно зарахованих оплат від споживача та при наданні повного пакета документів від платника для перенесення коштів гроші зараховують на особовий рахунок.

"Борг може виникнути, якщо споживач не передає показання. У такому разі оператор ГРМ передає нам фактично не спожитий обсяг газу, а розрахунковий. У такому разі споживачеві слід передати показання лічильника або викликати контролера ОГРМ та здійснити контрольне зняття показань приладу обліку", – додали в компанії.

Зазначимо, щоб не отримати платіжку з помилкою, необхідно самостійно вносити показання лічильника з 28 по 5 число щомісяця. Навіть якщо ви не живете в будинку і не користуєтеся газом, але не хочете його відключати, щомісяця потрібно подавати актуальне показ лічильника (навіть якщо за місяць цифра не змінилася).

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію.

Нафтогаз, борг

Як не отримати платіжку за газ з помилкою: у "Нафтогазі" відповіли

Що не так із сонячною енергетикою загалом

Які прилади не слід залишати в розетці без нагляду

Ціни на російську нафту тануть на очах світу

Коли повернеться тепло в домівки киян

Останні новини

Вибір редактора

Експерт про наслідки росту тарифу на розподіл газу