Клієнт ПриватБанку відкрив картку "Національного Кешбеку" для отримання 1000 грн "зимової єПідтримки". Однак незабаром помітив, що банк заблокував картку.
Про це клієнт написав на спеціалізованому форумі Мінфін. "Відкрив картку "Національного Кешбеку" для отримання зимової підтримки, банк заблокував її. Як і інші картки на підставі виконавчого провадження відкритого за безпідставним написом нотаріуса. На контакт банк не йде", – йдеться в скарзі.
В "Приваті" пояснили, що дійсно отримали лист про накладання арешту на рахунки. В межах виконавчого провадження на боржника (при чому йдеться про будь-який борг) можуть подати в суд, суддя може видати судовий наказ та арештувати кошти на рахунках.
"Банк керується затвердженою Постановою НБУ від 21.01.2004 № 22. До Банку надійшов лист про накладення арешту. Це означає, що у вас є заборгованість перед виконавчою службою. Зв'яжіться з виконавцем для вирішення цього питання. Обмеження можливо зняти після зняття арешту. Користуватись коштами зможете, коли обмеження буде знято, це 3-10 днів після того, як ми отримаємо лист про зняття", – пояснюють в "Приваті".