Серед усіх покупців онлайн — 55% жінок та 45% чоловіків. Найчастіше це працюючі українці та люди з вищою освітою. Дохід тих, хто купує в інтернеті на 38% більший, ніж у тих, хто обирає звичний офлайн.
Загалом в інтернеті покупки роблять приблизно 11 млн українців. Восени 2020-го від 5 до 20 покупок робив кожен другий. А у квітні-травні 2021 року — майже 60% людей. Найчастіше купували одяг, техніку та косметику.
За рік зросли замовлення дитячих товарів та товарів для дому і саду. Водночас найчастіше українці купували електроніку. На другому місці - одяг.
Щоправда витрати на покупки в інтернеті не зросли. Електроніки у середньому купують на 1587 грн. На одяг витрачають 671 грн, дитячі товари — 552 грн, хобі, відпочинок і спорт — 814 грн, дім і сад — 754 грн, запчастини для транспорту — 775 грн.
Найбільш популярний спосіб отримання покупок - доставка у поштове відділення.