Фінанси. Гроші. Валюта Автор: RomanK Друкувати

Клієнт розповів про втрату дорогої посилки у "Новій пошті"

  • Джерело: segodnya.ua.  → Ключові теги: нова пошта

    Клієнт вирішив вказати в відділенні, що саме відправляє, але оголошену вартість захотів поставити мінімальну.

    5860_3234_1.jpg (19.21 Kb)

    Клієнт "Нової пошти" вартістю 4 тисячі доларів.

    Як написав він у Facebook, посилка була відправлена 1 серпня із Запоріжжя до Києва, проте до одержувача вона так і не дійшла.

    Що говорить клієнт
    Він розповів, що відправив Asic-майнер (пристрій для видобутку криптовалюти) вартістю 4 тисячі доларів. При відправленні у чоловіка запитали, яка оголошена вартість, але він оцінив посилку мінімально, ймовірно, щоб не переплачувати за доставку.

    "У накладній так і було зазначено – "Asic-майнер"... Посилка не дійшла до одержувача. Звернувся на гарячу лінію. Спочатку мені на гарячій лінії відповіли, що посилка зникла, а потім через годину сказали, що машина згоріла", – написав обурений клієнт.

    Він розповів, що звернувся до відділення, з якого відправляв посилку, і написав претензію, проте отримав відмову.

    До речі, оголошена вартість – це вартість відправлення, що вказується відправником при оформленні посилки, і в разі пошкодження або втрати – компенсується компанією.

    Що кажуть представники "Нової пошти"
    "Питання про можливість компенсації вже передали фахівцям відповідального підрозділу. Зараз ми чекаємо відповіді. Як тільки її отримаємо – негайно вам повідомимо", – йдеться в повідомленні під скаргою клієнта.



    ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

    Рекомендуємо

    Імміграційний адвокат Альона Шевцова: ОАЕ спрощують імміграційне законодавство Імміграційний адвокат Альона Шевцова: ОАЕ спрощують імміграційне законодавство
    Об'єднані Арабські Емірати (ОАЕ) кардинально оновили свою візову політику. Імміграційні адвокати вважають, що ці зміни можуть перетворити ОАЕ на о...
    Трамп готує жорсткі санкцій проти рф Трамп готує жорсткі санкцій проти рф
    Президент США Дональд Трамп готовий підписати двопартійний законопроект про нові санкції проти Росії, які передбачають запровадження 500% мит щодо кра...
    Zero Trust без потрясінь: як перейти на нову модель кіберзахисту без ризику для бізнесу Zero Trust без потрясінь: як перейти на нову модель кіберзахисту без ризику для бізнесу
    Уявіть: кожен запит доступу до ресурсів вашої компанії перевіряється ретельно, незалежно від того, хто і звідки намагається підключитися. Цю ідею покл...
    Підписатись не коментуючи
    E-mail:

    День в фотографіях Всі фотографії

    Актуальні теми Всі актуальні теми