Фінанси. Гроші. Валюта Автор: RomanK Друкувати

Клієнт розповів про втрату дорогої посилки у "Новій пошті"

  • Джерело: segodnya.ua.  → Ключові теги: нова пошта

    Клієнт вирішив вказати в відділенні, що саме відправляє, але оголошену вартість захотів поставити мінімальну.

    5860_3234_1.jpg (19.21 Kb)

    Клієнт "Нової пошти" вартістю 4 тисячі доларів.

    Як написав він у Facebook, посилка була відправлена 1 серпня із Запоріжжя до Києва, проте до одержувача вона так і не дійшла.

    Що говорить клієнт
    Він розповів, що відправив Asic-майнер (пристрій для видобутку криптовалюти) вартістю 4 тисячі доларів. При відправленні у чоловіка запитали, яка оголошена вартість, але він оцінив посилку мінімально, ймовірно, щоб не переплачувати за доставку.

    "У накладній так і було зазначено – "Asic-майнер"... Посилка не дійшла до одержувача. Звернувся на гарячу лінію. Спочатку мені на гарячій лінії відповіли, що посилка зникла, а потім через годину сказали, що машина згоріла", – написав обурений клієнт.

    Він розповів, що звернувся до відділення, з якого відправляв посилку, і написав претензію, проте отримав відмову.

    До речі, оголошена вартість – це вартість відправлення, що вказується відправником при оформленні посилки, і в разі пошкодження або втрати – компенсується компанією.

    Що кажуть представники "Нової пошти"
    "Питання про можливість компенсації вже передали фахівцям відповідального підрозділу. Зараз ми чекаємо відповіді. Як тільки її отримаємо – негайно вам повідомимо", – йдеться в повідомленні під скаргою клієнта.



    ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

    Рекомендуємо

    Zero Trust без потрясінь: як перейти на нову модель кіберзахисту без ризику для бізнесу Zero Trust без потрясінь: як перейти на нову модель кіберзахисту без ризику для бізнесу
    Уявіть: кожен запит доступу до ресурсів вашої компанії перевіряється ретельно, незалежно від того, хто і звідки намагається підключитися. Цю ідею покл...
    Найпопулярніші вакансії у Білій Церкві Найпопулярніші вакансії у Білій Церкві
    Біла Церква, як одне з найбільших міст Київської області, пропонує широкий спектр можливостей для працевлаштування. Незалежно від того, чи ви тільки п...
    Топ-10 мільярдерів: Ілон Маск знову очолив рейтинг найбагатших людей світу Топ-10 мільярдерів: Ілон Маск знову очолив рейтинг найбагатших людей світу
    У 2025 році засновник компаній SpaceX та Tesla Ілон Маск знову очолив рейтинг найбагатших людей світу за версією Bloomberg Billionaires Index, з капіт...
    Підписатись не коментуючи
    E-mail:

    День в фотографіях Всі фотографії

    Актуальні теми Всі актуальні теми