Клієнти Привату масово втрачають доступ до свого рахунку

Фінанси. Гроші. Валюта — 13 Січ 2024 - 18:00 — RomanK Переглядів: 1428

Поділитись:

Клієнт ПриватБанку, який проігнорував прохання оновити персональні дані, втратив доступ до свого рахунку. Банк в односторонньому порядку ухвалив рішення розірвати договір. Банк зобов'язаний оновлювати дані і якщо клієнт відмовляється це робити, банк може розірвати договір.

7635_79_pb.jpg (63.4 Kb)

"27 грудня в Приват24 з’явилось спливаюче повідомлення, що треба пройти актуалізацію даних і кнопка "Нагадати пізніше". Термінів коли це треба зробити, звісно, не було. Через Дію актуалізувати не вдалось (сталася помилка). Вирішив сходити до відділення з Нового року і пройти цю актуалізацію. Але 1 січня Приват привітав з Новим Роком розірванням договору в односторонньому порядку без можливості оскаржити дане рішення", – поскаржився клієнт в спеціалізованому форумі Мінфін.

В банку пояснили: розірвати договір вони мали право. "При розірванні ділових відношень надається можливість переказу залишків до іншого банку. Для перерахування ваших коштів на рахунках, вам або вашому представнику необхідно звернутись до будь-якого відділення банку", – зазначили в банку.

Як перевіряють українців

Кожен банк має знати свого клієнта. Під час оформлення рахунку клієнт заповнює анкету: вказує своє майнове становище, розмір зарплати, додаткові доходи тощо. Потім діє ризикоорієнтований підхід. Обов'язково повинні перевіряти:

операції з перевищенням суми 400 тис. грн;
операції з громадськими діячами (депутатами всіх рівнів, чиновниками);
фізосіб-підприємців ("ФОП"), які зареєстровані за останні три місяці;
тих, хто часто робить перекази за кордоном, обмінює банкноти.
Проте запідозрити порушення та заблокувати можуть практично будь-який переказ. Якщо зарплата клієнта, наприклад, становить 10 тис. грн на місяць, а він щодня переказує (або отримує) тисячі гривень, банк може вважати такі операції сумнівними.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію.

Приватбанк, блокування рахунку

Клієнти Привату масово втрачають доступ до свого рахунку

Яку країну визнали найкращою для життя на пенсії

Латвія запроваджує зміни для українських біженців

Китайський ринок почав обвалюватись

В Україні в обігу були якісні підробні долари

Останні новини

Вибір редактора

Які гроші вже виведено з обігу в Україні