Мова тіла і невербальна комунікація мають великий вплив на ваше професійне життя. "Одна з найважливіших речей у бізнесі - це враження, яке ви створюєте на ділових людей", - зазначає Еліот Хопп. Спеціалісти пропонують дізнатися про 7 секретів мови тіла і психологічної поведінки, які допоможуть під час ділових переговорів.
1. Поза
За словами експерта , люди складають свою думку про інших за перші чотири секунди. Для забезпечення успіху на бізнес-зустрічі, потрібно йти з рівною поставою і розправленими плечима .
2. Потиск руки
Дотик відіграє важливу роль у мові тіла. Якщо зробите його "не так" - отримаєте звільнення або відмова в угоді , або ж навпаки - візьмете "верх " у бізнес-операції. Пам'ятайте важливу річ: не тримайте в руці, якою вітаєте людей, напій. Люди відчуватимуть холодну, вологу руку. Це залишить погане враження про вас.
3. Дотики
Ніколи не торкайтеся до вашого обличчя. Цей жест свідчить про обман, нещирість і недовіру .
4. Тональність
Тон вашого голосу складають більшу частину невербальної комунікації . Ніколи не підвищуйте голос, коли намагаєтеся переконати людину в чомусь. Навпаки, говоріть спокійно та виважено. Крім того, звертайте увагу - якщо людина намагається обдурити вас, вона підвищує голос в кінці речення .
5. Одяг
Червоний і жовтий - кольори влади, тому будьте обережні при їх виборі. Вони можуть виразити як вашу впевненість, так і зверхнє ставлення .
6. Почуття вразливості
Подивіться в якому стані ручка і окуляри вашого колеги або клієнта. Як він тримає портфель або книгу? Спостерігайте за його поведінкою, це дасть відповідь - як людина на переговорах.Коли ми відчуваємо себе вразливими, ми захищаємо область шиї . Коли інша людина відчуває себе невпевнено, вона намагається захиститися - тримає книгу або папір перед грудьми або торкається ними шиї.
7. Положення стоячи
Якщо ви хочете домогтися найкращого взаєморозуміння з ким-небудь, зробіть маленький крок вліво, щоб ваш праве око знаходився прямо навпроти правого ока вашого співрозмовника. психологи стверджують, що 75 % людей відчувають себе більш комфортно, коли стоять праворуч від співрозмовника .