Построение стратегии, то есть общего плана действий для достижения определенной цели, на удивление важно для продвижения бренда в интернете.
Как правильно сформировать свою стратегию, и какие маркетинговые инструменты при этом использовать вы можете узнать на бизнес конференции киев. А пока - краткие советы экспертов.
По словам специалистов, для того, чтобы цель стала понятной и прозрачной, ей надо уделить немало времени. Поэтому в начале бизнес - проекта нужно поставить цель, а потом думать, как ее реализовывать глобально.
В продвижении интернет - магазина важно использовать систему SMART. Суть ее заключается в том, что любое задание должно выражаться в цифрах, быть реалистичным и ограничиваться четкими сроками.
Например, цель - продать 100 телефонов за 30 дней. Однако здесь не хватает конкретики: цены продажи, целевой аудитории, модели оплаты интернет - рекламы CPA и тому подобное.
Так же нужно четко определить целевую аудиторию вашей продукции, потому что без этого нельзя строить правильную стратегию.
Классическая воронка продаж:
• неосознанная потребность. На этом этапе важно разъяснить, что этот товар действительно необходим клиенту;
• осознанная потребность;
• поиск (на полках в магазине, в интернете, спрашиваем у друзей)
• сравнения;
• покупка;
• оценка и отзыв.
Если покупатель доволен покупкой, то наступает еще один этап - повторная покупка.
Поэтому на этапе получения денег, работа еще не заканчивается, отмечают эксперты.
Процесс продажи товара через интернет проходит три этапа: так называемый этап "спящий шопоголик", этап убеждения покупателя и этап выбора.
"Спящий шопоголик"
Мы должны понимать, что на этом этапе о нашем товаре знает очень мало людей. Поэтому сначала нужно узнать о нуждах потребителя:
• Медийные каналы;
• Баннерная реклама (на порталах, рекламных сетях).
• Тизерная реклама.
• Привязка к тематике портала.
• Реклама в Skype.
• В Facebook.
• Видеореклама (YouTube, Fs.to, Megogo.net и другие видеохостинги).
• Брендирование.
• E-mail маркетинг.
Убеждение покупателя
После того, как мы разбудили "спящего шопоголика", нужно убедить его совершить покупку. Для этой цели эффективна контекстная реклама ("выскакивает" первой в поисковике с пометкой "реклама").
Для того, чтобы применять контекстную рекламу, просто необходимо контактировать со специалистами. В поисковиках Google и Яндекс ежегодно происходит масса изменений, а эксперты постоянно посещают тренинги и конференции - marketingrevolution.com.ua.
В контекстной рекламе важно учитывать, сколько средств было потрачено на нее, она является эффективной.
Осталось выбрать
Когда клиент "созрел", ему помогает осуществить выбор онлайн - чат на сайте (где можно посмотреть отзывы товара), а также различные прайс - агрегаторы (где можно сравнить цены).
Действенным инструментом интернет - маркетинга является ремаркетинг. Он позволяет показать рекламу тем людям, которые уже были у вас на сайте.
На любом этапе маркетинга важно анализировать полученные результаты и делать на их основе выводы.
Нельзя в интернет - торговле забывать о креативе и ситуативном маркетинге. Креативный ролик дает возможность создать сильный эмоциональный эффект. Так же как и слежения за новыми трендами.