Мировые статистические опросы показали, что людям нравится получать баллы и бонусы за покупки. Подарки способствуют увеличению суммы среднего чека. Поэтому программа лояльности может стать конкурентным преимуществом вашего бизнеса. Она привлечет новых покупателей, сделает большую часть клиентов постоянными, увеличит популярность компании на рынке. Далее расскажем о том, что собой представляет программа лояльности и где заказать ее процессинг.
Заказать процессинг можно в интернете. Выберите компанию, готовую предоставить вам платформу с продвинутым функционалом. Уделите внимание софту, позволяющему управлять тысячами предложений сразу. Запускайте одновременно несколько акций для покупателей. Создавайте индивидуальные предложения для отдельных сегментов клиентов. При этом не думайте о том, как воплотить идеи в реальность. Вместо вас это сделает платформа с современным процессингом.
Внедрение программы лояльности поможет более точно изучить аудиторию заказчиков. При выдаче бонусных карт можно попросить покупателей заполнить простую анкету. Полученные данные создадут возможность эффективнее корректировать ассортимент магазина, выстраивать более отзывчивую деятельность компании.
Для начала обратитесь за консультацией в выбранную компанию. Там подскажут, какая система бонусов подойдет вашему бизнесу. Задайте консультанту вопросы о том:
Убедитесь, что предлагаемая вам программа сможет выдерживать несколько сотен транзакций в секунду. Это позволит убедиться в безопасности и максимальной скорости обработки данных.
Стандартная платформа будет отвечать за выполнение таких функций:
С помощью этой системы вы сможете создавать более эффективные маркетинговые стратегии. Все данные о транзакциях покупателей будут скапливаться в общем центре обработки данных. Это выведет актуальную статистику активности клиентов. Все особенности транзакций представляются в виде таблицы. Применяйте различные фильтры для быстрого анализа информации.
Программа лояльности — понятие не новое. Еще в Средневековье опытные купцы давали своим постоянным покупателям металлические жетоны. Щедрый бонус позволял приобретать отдельные группы товаров по уменьшенной цене. Как видите, еще средневековые люди по достоинству оценили систему бонусов.
Создайте для покупателей ряд персональных предложений и проследите за их реакцией. Заказчики будут регулярно пользоваться вашими услугами, советовать компанию родственникам. Подарки, скидки и акции сделают ваше коммерческое предложение привлекательнее для покупателей.