У грудні 2024 року "Укрпошта" запустить у Києві пілотний проєкт із доставки через кур'єрів та поштомати. Якщо проєкт буде успішним, послуга стане доступною по всій Україні вже з наступного року.
Про це повідомив генеральний директор "Укрпошти" Ігор Смілянський на "Саміт CEO". Нова послуга покликана спростити отримання відправлень і зробити процес доставки швидшим та зручнішим для українців.
Суть проєкту полягає у трансформації ролі листонош, які тепер виконуватимуть функції кур'єрів. За словами Ігоря Смілянського, така трансформація допоможе швидко пристосуватися до сучасних потреб клієнтів, для яких важлива можливість замовити доставку не тільки у відділення, але й безпосередньо додому або на робоче місце.
Кур'єри "Укрпошти" будуть легко впізнаваними завдяки яскравим жовтим рюкзакам. Вони не лише доставлятимуть посилки клієнтам, але й будуть відповідати за підтримку та заправку поштоматів – ще одного нововведення в рамках цього проєкту. Це дасть змогу компанії оптимізувати логістичні процеси та забезпечити стабільне функціонування поштоматів у місті.
Другим важливим аспектом проєкту стане можливість отримати відправлення через поштомати. Цей формат є популярним у багатьох країнах і має низку переваг, зокрема, можливість отримати посилку у зручний час без необхідності відвідувати відділення. Поштомати будуть розташовані у різних районах міста, що дозволить клієнтам обирати найближче місце для отримання своїх відправлень. Клієнти матимуть можливість вибирати між отриманням у відділенні, через поштомат або ж за допомогою кур'єра.
З точки зору технічної та логістичної складової, проєкт буде комплексним. За словами Смілянського, це інтегральний проєкт, що поєднує сучасні ІТ-рішення та вдосконалені логістичні процеси. Кур'єри зможуть не лише доставляти посилки особисто, але й обслуговувати поштомати, що значно підвищить ефективність і надійність нової системи доставки.
Пілотний проєкт у Києві є першим етапом масштабного плану компанії. Якщо він буде успішним, то вже з 2025 року "Укрпошта" планує поширити нову послугу на всю територію України. Розширення проєкту стане значним кроком у розвитку національної поштової служби, наблизивши її до стандартів сучасних логістичних компаній, що працюють у приватному секторі.