Как сделать гостиницу доходным бизнесом? Прежде всего – завоевав клиентов. Как их завоевать? Заслужить их доверие и сформировать безупречную репутацию. И безопасность – главнейшее условие на пути к этому. Ведь где, как не в гостиничном номере, человек больше всего беспокоится о сохранности своих денег и взятых с собой вещей?
Часто от всех мастей воров и мошенников не убережет даже высокопрофессиональная служба гостиничной охраны. Как же защитить постояльцев и авторитет отеля от неприятностей? Выручит эффективная техника – видеокамеры для гостиницы.
Что они дают?
- Помогают держать вещи и ценности клиентов под постоянным надзором
- Дают постояльцам чувство абсолютной защищенности
- Защищают от вольностей со стороны недобросовестных клиентов
- Держат под контролем все действия обслуги
Какими должны быть видеокамеры для гостиниц?
Требования к устройствам предъявляются, исходя из целей, которых они должны помочь достичь. Установка видеокамер предполагается в длинных коридорах и в самих отельных номерах, на центральном входе, на первом этаже, в пролетах между лестницами. В зависимости от этого они обладают теми или иными особенностями, что помогает службе безопасности отеля держать ситуацию в каждом уголке гостиницы под жестким контролем.
В длинных коридорах и в номерах. Здесь наблюдающие устройства устанавливаются, в первую очередь, для того, чтобы предотвратить кражи. А они возможны даже в отелях с супернавороченными дверными замками. Почему? Хотя бы из-за простой забывчивости или невнимательности гостей, которые, покидая номер, или слишком полагаются на охрану отеля, или просто проявляют безответственность, не закрывая дверь. Это открывает доступ к их личным вещам ворам. Не снижают активности залетные артисты – мошенники, которые выдают себя за обворованных в отеле и требуют за, якобы, убытки компенсацию размером в -дцать тысяч. Видеозапись же выдаст обманщика с потрохами. Кроме того, никто не отменял банальное воровство со стороны обслуживающего персонала.Во избежание всего этого и ставятся видеокамеры в номерах. В коридорах, через 10-метровые промежутки, они служат, чтобы выслеживать траекторию движения злоумышленника и не дать ему возможности незаметно пробраться в чужой номер. В таких устройствах нередко есть детектор движения, который подает звуковые сигналы, тем самым помогая охранникам держать ситуацию в коридоре под полным контролем. Камеры должны стоять перед лифтами и лестничными блоками.
На центральном входе. Момент, когда туристическая группа, въезжающая или выезжающая из отеля, складывает в автобус или забирает из него свои рюкзаки-чемоданы, тоже может быть опасным для постояльцев. Ведь именно такая суматоха – лучший товарищ для вора. Незаметно взяв какой-то чемодан, он моментально пересечет проезжую часть и затеряется в городской толпе. Отнимет это от силы секунд двадцать. Вот почему важно иметь видеокамеры, причем дающие картинку с высоким разрешением, именно на главном входе. Они должны записывать происходящее круглосуточно, снимая 25 кадров ежесекундно.
На первом этаже. Именно здесь располагается фойе – практически всегда многолюдное и оживленное. Ресепшн, ресторан и бар, залы для конференций и прочее тоже нередко превращаются в поле деятельности для злоумышленников. Здесь орудуют карманники и шулеры, проявляют свою недобросовестность сотрудники отеля. Защититься от этого тоже помогут видеокамеры. Разрешение у них, естественно, должно быть высоким, чтобы лица не напоминали бесформенные блины и легко распознавались. Обязательны также телеметрия и функция непрерывной записи, причем в режиме реального времени и с подкреплением синхронной аудиозаписью.
В пролетах между лестницами. Постояльцы зачастую не лишены ленности и предпочитают лифты. А вот лестницами чаще всего пользуются преступники, когда им приходится отступать. Вот почему здесь тоже не помешают качественные записывающие устройства. Для этой категории видеокамер будет достаточно скорости 5-6 кадров ежесекундно и опции детектора движения.
Так ли прост монтаж "недремлющего ока"?
Отнюдь. Ведь, помимо подбора записывающих устройств, который сам по себе имеет определенную специфику, требуется безошибочно определить точки, в которых эти самые устройства будут установлены. Самих только проводов к видеозаписывающей технике – несколько сотен. Монтаж видеонаблюдения должен помочь охранной системе заработать еще более эффективно, поэтому важно для этого обращаться к профессионалам - http://www.forter.com.ua/videonablyudenie-pod-klyuch/.
Решение есть у нас!
Мы:
- рассчитаем план монтажа камер;
- установим цифровую систему видеонаблюдения;
- подскажем, какие модели лучше использовать на каждом отдельном участке;
- проконсультируем относительно оцифровки видеоархивов.
Безопасность клиентов – это их доверие к вам. Помогите им доверять!