Верховна Рада заборонила мобільним операторам змінювати умови надання послуг без згоди абонента.
Про це інформує Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері зв'язку та інформатизації.
"Відтепер у Порядку чітко визначено, що реєстрація абонента не є підставою для зміни умови укладеного між ним та оператором, провайдером договору про надання телекомунікаційних послуг. Це означає, що оператор не може без згоди абонента змінювати умови надання послуг, скорочувати чи змінювати їх перелік, а також тарифи та тарифні плани, умови і порядок оплати послуг, перетворювати внесені на особовий рахунок абонента кошти в бонуси, бали тощо", - йдеться в повідомленні.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Стосується кожного: 80% телефонів в Україні можуть заблокувати
Виняток становлять ті абоненти, які складали договір у письмовій формі.