Нацкомісія, що здійснює держрегулювання у сфері зв’язку та інформатизації, опублікувала показники якості мобільного зв’язку. Дані були зібрані на підставі власних досліджень операторів.
Зокрема, чиновники збирали інформацію про кількість скарг клієнтів, відсоток ненадісланих СМС, кількість обірваних дзвінків і недодзвону абонентів. У загальні дані потрапила інформація і про покриття мереж.
В частині скарг клієнтів найгірше справи йдуть у PEOPLEnet. На цього оператора скаржилися 13 зі 100 тис. абонентів. Серед великих мереж найгірші показники у Київстар – 2,17. Втім, інші провайдери телеком послуг показали схожі результати:
PEOPLEnet – 13
Київстар – 2,17
Інтертелеком – 2,07
Київстар – 2,17
Lifecell – 1,86
Vodafone -1,78
ТриМоб – 1,34
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: "Мінімалку" українців хочуть осучаснити на 500 гривень
Примітно, що аутсайдер за скаргами виявився найкращим оператором за кількістю успішних з’єднань.
PEOPLEnet – 95,31%
Vodafone – 95,1%
Інтертелеком -94,47%
Київстар – 93,57%
ТриМоб – 89,93%
Lifecell – 87,25%
Досить солідний розкид показників у операторів за статистикою ненадісланих повідомлень. Тут безумовним лідером виявився Vodafone. У національного оператора не дійшли до адресатів тільки 0,03% СМС.
PEOPLEnet – 2,06%
Vodafone – 0,03%
Інтертелеком -0,67%
Київстар – 0,08%
ТриМоб – 0,649%
Lifecell – 0,16%
Слід зазначити, що всі оператори вклалися в нормативи Нацкомісії. І за методологією відомства надають українцям якісні послуги зв’язку.