ПАТ "Укртелеком" 3. січня отримало від оператора мобільного зв'язку компанії lifecell повідомлення про намір блокувати трафік на номери 0-800.
Про це повідомляє прес-служба "Укртелекому".
"Протягом останнього кварталу минулого року сторони конфлікту обговорювали комерційні умови співпраці. Оператори також отримали рекомендації Національної комісії (НКРЗІ), щодо недопущення блокування трафіку в період переговорного процесу", - сказано в повідомленні.
В "Укртелекомі" запевнили, що оператор фіксованого зв'язку буде забезпечувати безперебійне проходження всіх типів дзвінків на мережу lifecell.
"Блокування дзвінків, всупереч рекомендаціям державного регулятора, чим загрожує ТОВ" Лайфселл ", може перешкодити абонентам здійснювати дзвінки на різні інформаційно-сервісні лінії 0-800, серед яких можуть бути номери банків, страхових компаній і т.д. Це може створити перешкоди як приватним, так і бізнес-абонентам обох компаній ", - підкреслюється в повідомленні.
У разі виявлення таких проблем, в "Укртелекомі" рекомендують використовувати телефони не ТОВ "Лайфселл", а інших операторів.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Названо розмір боргів, які сплатить Україна у 2018 році
"Не погоджуючись на ультимативні умови, висунуті ТОВ" Лайфселл ", без економічного і регуляторного обґрунтування, ПАТ" Укртелеком "виступає за продовження переговорного процесу, в тому числі і з залученням експертизи НКРЗІ, при безумовному забезпеченні прав абонентів компаній на телефонних розмов в повному обсязі ", - відзначають в компанії.
У свою чергу НКРЗІ звернулася до операторів з рекомендацією в подібних конфліктних ситуаціях забезпечувати пропуск всіх видів трафіку споживачів між їхніми мережами і звертатися за вирішенням спору до регулятора, передає БізнесЦензор з посиланням на прес-службу Нацкомісії.