ЖКГ та благоустрій, Тарифи. Ціни. Штрафи Автор: RomanK Друкувати

Як отримати компенсацію за неякісну "комуналку"

  • Джерело: finance.ua.  → Ключові теги: комуналка

    Якщо комунальні послуги надають неякісно, споживач має право отримати компенсацію.

    7691_0_main_new_12247194.jpg (59.43 Kb)

    Для цього потрібно викликати в квартиру представника виконавця комунальних послуг для перевірки та фіксації проблеми. Прибути на місце повинні протягом доби з моменту отримання заявки від споживача.

    У заявці варто вказати, чому користувач вважає, що послугу надали не в повному обсязі, та у які терміни це відбувалося. За результатами перевірки складають акт-претензію, який підписує споживач та виконавець комунальної послуги або керуючий.

    “Якщо факт неякісного надання послуги підтвердиться, виконавець або керуючий багатоквартирного будинку зобов’язаний перерахувати вартість комунальної послуги або послуги за весь період її ненадання, а також сплатити споживачеві неустойку”, – каже член Асоціації правників України Катерина Аніщенко.

    Якщо виконавець комунальної послуги або керуючий не прибули для підписання акта-претензії, документ можуть підписати споживач та мінімум ще двоє людей, яким теж неякісно надали послуги. Після цього акт-претензію відправляють рекомендованим листом виконавцю комунальної послуги або керуючому.

    Вирішити долю заяви повинні протягом п’яти днів і дати обґрунтовану відповідь. Якщо її не буде, то претензія автоматично буде вважатися визнаною.



    ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

    Рекомендуємо

    Zero Trust без потрясінь: як перейти на нову модель кіберзахисту без ризику для бізнесу Zero Trust без потрясінь: як перейти на нову модель кіберзахисту без ризику для бізнесу
    Уявіть: кожен запит доступу до ресурсів вашої компанії перевіряється ретельно, незалежно від того, хто і звідки намагається підключитися. Цю ідею покл...
    Найпопулярніші вакансії у Білій Церкві Найпопулярніші вакансії у Білій Церкві
    Біла Церква, як одне з найбільших міст Київської області, пропонує широкий спектр можливостей для працевлаштування. Незалежно від того, чи ви тільки п...
    Топ-10 мільярдерів: Ілон Маск знову очолив рейтинг найбагатших людей світу Топ-10 мільярдерів: Ілон Маск знову очолив рейтинг найбагатших людей світу
    У 2025 році засновник компаній SpaceX та Tesla Ілон Маск знову очолив рейтинг найбагатших людей світу за версією Bloomberg Billionaires Index, з капіт...
    Підписатись не коментуючи
    E-mail:

    День в фотографіях Всі фотографії

    Актуальні теми Всі актуальні теми