Найбільший банк України запровадив новий формат обслуговування.
Впровадження цих гаджетів дозволить скоротити черги в банках, а також підвищить банківську культуру, навчить клієнтів "ПриватБанку" здійснювати платежі через Інтернет або термінали.
"З початку року ми почали перехід на відкритий формат обслуговування у відділеннях без кабінетів і вузькоспрямованих фахівців, сьогодні ж співробітник банку більше не прив'язаний до стільця і комп'ютера і може працювати з клієнтом у будь-якій точці відділення - на дивані, в зоні очікування, не створюючи черг, - говорить заступник голови правління Приватбанку Олег Гороховський. - Коли клієнти бачать, як просто оплатити рахунок або поповнити депозит на планшеті, їм обов'язково захочеться спробувати зробити це самому на планшеті, смартфоні або з домашнього комп'ютера".
Використання новітніх технологій забезпечить клієнтам весь спектр банківських послуг: випуск кредитних карток, депозит, оплата комунальних послуг, бронювання квитків на транспорт.
Додати коментар