У платіжці за газ від "Нафтогазу" може бути зазначена заборгованість – навіть якщо її насправді немає. Найчастіше це відбувається через помилку в унікальному особовому рахунку. Щоб уникнути цього, варто звіряти всі дані перед оплатою.
Про це повідомили у Газопостачальній компанії "Нафтогаз України". Там пояснили: якщо цифри введено з помилкою або взагалі не вказано, це може призвести до:
затримки зарахування коштів;
потрапляння їх на інший рахунок.
"Виправлення таких ситуацій потребує часу. А іноді додаткових звернень до служби підтримки або банку", – йдеться у повідомленні.
Як уникнути нарахування боргу за газ
Переконайтеся, що особовий рахунок вказано правильно.
Звірте номер особового рахунку з попередніми платіжками за газ, якщо раніше оплата проходила коректно.
Якщо сплачуєте через касу або термінал, ще раз перевірте всі реквізити перед підтвердженням.
Використовуйте офіційні банківські сервіси – вони автоматично підтягнуть ваш коректний номер рахунку.