Одна з причин, чому у регіональних постачальників різко зросли борги перед "Нафтогазом" – зниження рівня проплат від населення, що сталося під час карантину. Це було пов'язано як з падінням доходів українців, так і з тим, що Кабмін на період карантину заборонив стягувати штрафи та пеню за несвоєчасну оплату послуг ЖКГ. Також заборонялося припиняти надання послуг, навіть в разі несплати платежів або їхньої затримки.
Тепер варто очікувати, що газзбути активно нагадуватимуть споживачам про необхідність розрахуватися за борги, погрожуючи розірвати договір та припинити постачання газу.
Кабінет міністрів в середині серпня дозволив вимикати газ. Якщо раніше компанії були зобов'язані поставляти газ усім побутовим споживачам і релігійним організаціям на своїй ліцензійній території, то зараз цю умову вилучили.
Компанія "Нафтогаз" підвищила вартість газу для населення за тарифом "Річний" з 4,73 до 5,24 гривень за кубометр. А вереснева ціна на газ за тарифом "Місячний" виросла на 45% – з 3,24 грн/куб у серпні до 4,7 грн/куб.