Українці часто скаржаться, що у платіжках за газ їм дописують "зайві" кубометри палива. Найчастіше це пов'язано саме з помилкою споживачів – невчасною подачею показань лічильника.
Про це повідомили фахівці "ГазПравди". Вони наголошують: серед найпоширеніших проблем споживачів газу – завищені суми у платіжках.
"Підписники часто скаржаться, що їм домальовують "зайві" кубометри палива, яких вони насправді не споживали. Це може підтвердити і лічильник газу. Щоправда, його показання люди часто передають із запізненням, не туди чи взагалі не передають. І саме це головна причина некоректних нарахувань у платіжках", – наголошують експерти.
Як здавати показання лічильника газу правильно
Своєчасне складання показань допоможе не переплачувати за газ. Якщо зробити все правильно, платити доведеться виключно за спожиті кубометри, а в майбутньому не виникне тяганини з перерахунком.
Показання лічильників передаються з 1 по 5 число (включно) кожного місяця. Якщо передати дані навіть 6 числа, нарахування може бути некоректним.
При цьому здавати показання потрібно газорозподільній компанії (облгазу), а не постачальнику блакитного палива. "Однак наразі через процес консолідації низки облгазів "Нафтогазом" жителі деяких регіонів мають передавати свідчення безпосередньо через сервіси Газопостачальної компанії "Нафтогаз України": в особистому кабінеті my.gas.ua або в чатах Viber, Telegram або SMS-повідомленням на номер 4647", – наголошують фахівці "ГазПравди".
Останнє стосується, зокрема, мешканців Харкова та Харківської області, а також Донеччини та Херсонщини. Наприкінці червня до цього списку також додалися клієнти "Київгазу", "Житомиргазу" та "Львівгазу". Усі мають передавати показання лічильників через сервіси "Нафтогазу".
А ось клієнти Кропивницької та Дніпровської філій "Газмереж" вже можуть передавати показання через новий особистий кабінет my.grmu.com.ua. Надалі цей список розширюватиметься.