В супермаркетах масово дурять українців: що робити

Фінанси. Гроші. Валюта — 30 Черв 2025 - 12:00 — RomanK Переглядів: 16921

Поділитись:

У супермаркетах і магазинах охоронці часто працюють не безпосередньо, а через сторонні охоронні фірми, тому не є співробітниками самих торгових точок. Через це вони не мають законного права вимагати з покупців компенсацію за пошкоджений товар. Якщо ж охоронці наполягають на оплаті, це є порушенням закону.

2551_gnach1_jpg_resized.jpg (63.92 Kb)

Експерти з організації "Захисту прав споживачів" наголошують: усі питання, що стосуються товару, потрібно вирішувати виключно з працівниками магазину. Крім того:

Товар із пошкодженим пакуванням узагалі не повинен перебувати в продажу.
Відповідно, відповідальність за його наявність несе магазин, а не покупець.
"Охоронці не мають права вказувати, що робити з товаром – часто вони не представляють сам магазин. Вимога оплатити пошкоджений товар — це грубе порушення законодавства. У таких випадках потрібно звертатися до правоохоронних органів", — йдеться в повідомленні.

При цьому підкреслюється: якщо охоронець наполягає на оплаті, покупцеві слід наполягати на перегляді записів з камер відеоспостереження. Це потрібно для того, щоб довести свою невинуватість.

Однак, зазначають фахівці, це не завжди дає потрібний результат. У такому разі також найкраще викликати поліцію.

Супермаркети обманюють українців з обміном товарів

Водночас, повідомили в Держпродспоживслужбі, українські супермаркети, магазини та інші торговельні заклади зобов'язані проводити обмін непродовольчих товарів, проданих за акцією. Однак литше якщо товар перебуває в належному стані. Відмова ж від цього є порушенням законодавства. Там зазначили:

Товар можна обміняти протягом 14 днів, не враховуючи дня купівлі.
Якщо продавець встановив триваліший термін, обмін можна проводити протягом усього цього часу.
При цьому наголошується: обмін товару якості проводиться, якщо він не використовувався. А крім того, збережено:

його товарний вигляд;
споживчі властивості;
пломби;
ярлики;
розрахунковий документ, виданий споживачеві разом із проданим товаром.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію.

обман покупців

В супермаркетах масово дурять українців: що робити

Справа "Мідас": суд обрав запобіжний захід Лесі Устименко

САП просить взяти під варту одного з фігурантів "плівок Міндіча"

Як фігуранти справи "Мідаса" знищували докази

НАБУ завітало з обшуками до керівника Держлікслужби

Останні новини

Вибір редактора

Свіжий курс валют на сьогодні