Фінанси. Гроші. Валюта Автор: RomanK Друкувати

Неякісний товар: як повернути гроші

  • Джерело: obozrevatel.com.  → Ключові теги: суспільство

    Продавці в Україні зобов'язані робити заміну або повертати гроші за товар неналежної якості. Щоб повноцінно користуватися таким правом, споживачам слід враховувати низку важливих нюансів, які прописані в законодавстві України.

    2035_1470992131_7a72d90f31f9fb52c5168c052d0361c8_650x410_1_650x410.jpg (40.12 Kb)

    Про це розповіла головна спеціалістка управління Держпродспоживслужби в Полтавській області Марина Проскурняк. Вона нагадала, що все право на обмін та повернення товарів зафіксовано у законі "Про захист прав споживачів".

    "Якщо дефекти товару виявились під час гарантійного терміну, наприклад, відклеїлася підошва взуття або розійшовся шов на сукню, можна вимагати заміни товару на аналогічний або повернення коштів. Адже такі недоліки виникають з вини виробника", – зазначила Проскурняк.

    Для отримання права на обмін та повернення товару достатньо лише показати продавцю чек на оплату. У разі відмови покупець має право подати до суду. Також спеціалістка вказала на важливі нюанси:

    якщо аналогічного товару для обміну немає, але може з'явитися, покупця можуть попросити почекати, термін такого очікування неспроможна перевищувати 2 місяці, після закінчення продавець зобов'язаний повернути гроші;
    продавець неякісного товару може направити покупця до виробника; однак насправді покупець має повне право обирати, до кого звертатися за заміною – до продавця, або до виробника;
    таблички "товар обміну не підлягає" у магазинах взуття та більшості інших товарів є незаконними, таке оголошення можна сфотографувати та використати як доказ у разі звернення до суду, адже гроші за неякісний товар мають повернути у будь-якому випадку.



    ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

Рекомендуємо

Правила виготовлення та брендування промо продукції Правила виготовлення та брендування промо продукції
Промо-продукція відіграє ключову роль у будь-якій маркетинговій стратегії, будучи могутнім інструментом для залучення уваги до бренду та збільшення йо...
Команда Incrypted оголосила дату проведення Incrypted Conference 2024 Команда Incrypted оголосила дату проведення Incrypted Conference 2024
Криптомедіа Incrypted організовує один із найзнаковіших і наймасовіших криптоівентів уже вчетверте. Цього року Incrypted Conference відбудеться в нові...
Військторг – якісне спорядження за доступними цінами Військторг – якісне спорядження за доступними цінами
Військторг –  інтернет-магазин військового спорядження та амуніції. Пропонує великий вибір товарів для потреб військовослужбовців, мисливців та усіх, ...
Підписатись не коментуючи
E-mail:

День в фотографіях Всі фотографії

Актуальні теми Всі актуальні теми