Як забрати свої гроші, якщо банкомат видав тільки чек

• Якщо ви намагались зняти гроші з банкомату, а отримали лише чек, то вам необхідно виконати наступне:

  Спочатку перевірте залишок на картці і упевніться в тому, чи була сума списана з рахунку. Найчастіше сума грошових коштів залишається незмінною. Тобто операція завершилася не успішно - готівкові не видані і з рахунку гроші не списані.
  
  Якщо ви не пам'ятаєте суму залишку грошових коштів на картці до початку операції, зв'яжіться з контактним центром банку, який видав і обслуговує вашу пластикову карту.
  
  Якщо гроші все ж були списані з рахунку, вам необхідно звернутися в банк, що видав пластикову карту, незалежно від того, через банкомат якого банку ви проводили операцію. Співробітник банку запропонує вам заповнити заяву встановленого зразка на повернення грошових коштів. До заяви не забудьте додати копію банківського чека, якщо він був виданий банкоматом. У кожному банкоматі ведеться спеціальний журнал операцій, в якому фіксуються всі дії. При інкасації банкомату у фінустанові виникне надлишок готівки. Згідно з процедурою, банк обов'язково перегляне журнал операцій і, виявивши цей надлишок, поверне грошові кошти на карту. Процедура повернення може тривати від 5 до 180 днів".

  
  
  ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: