Лише кілька років тому фахівці називали їх «недоторканними» джерелами, адже вони мало не щомісяця били рекорди за обсягами комерційних доходів.
Зображення Thomas Ulrich з сайту Pixabay
Проте, за даними «eMarketer», зараз соціальні мережі переживають кризу довіри з боку американських рекламодавців, адже темп їхнього зростання у 2022 році склав лише 3,6%, що вдесятеро менше за показник 2021 року.
Авжеж, це можна легко пояснити глобальним рівнем економіки, але це не єдина причина «ідеального шторму» для гігантів у сфері соціальних мереж.
Зазвичай у скрутні економічні часи великі компанії демонструють свої м'язи й суттєво збільшують витрати на рекламу задля збереження статусів «акул» у власних сферах.
Але цього разу далеко не всі головні гравці застосували таку стратегію. Багато виробників предметів розкоші побоюються, що коли люди здебільшого переймаються вартістю життя і не можуть придбати бодай найнеобхідніші товари, активна реклама може зіграти проти самих виробників.
Обмеження витрат на рекламу запустило ланцюгову реакцію для соціальних мереж, адже саме головні платформи несуть основний тягар від зменшення витрат.
Цей спад, на жаль, почався раніше, ніж прогнозувалося. У 2021 році Сер Мартін Соррелл, генеральний директор рекламної групи «S4 Capital» казав, що пік рекламного буму припаде на 2023 рік, і вже наступний рік підтвердив такий прогноз.
Бум на онлайн-ігри «випік ласий пиріг» для організаторів таких ігор і соціальних мереж. Що частіше люди бачать реклами акцій на ігри в соціальних мережах, то більше гравців до них долучаються, і то більше грошей витрачається на нові рекламні кампанії.
Водночас пандемія та криза рівня життя змінила звички гравців. Чималий шматок від цього пирога відкусили умовно-безкоштовні відео ігри, через які гіганти ігрової індустрії також вимушені були скорочувати свої бюджети.
В онлайн-казино гравці частіше долучаються до акцій, наприклад, варто лише написати у Google «бездепозитні бонуси 2023» і можна одразу переказувати зароблені важкою працею гроші на власний рахунок у казино. Навіть різноманітні безоплатні онлайн-ігри не дуже покращують бухгалтерський баланс казино.
Усе це лише посилює «тиск на доходи рекламних компаній», як його назвав директор Google з розвитку бізнесу Філіп Шиндлер, і такий тиск навряд послабиться найближчим часом.
«Apple» – це найбільша компанія за обсягом ринкової капіталізації, тому вона є серйозним конкурентом для гігантів зі світу соціальних мереж, а минулого року «App Store» став джерелом особливого їхнього роздратування.
Попри заяви генерального директора «Apple» Тіма Кука про те, що нова рекламна бізнес-модель крамниці є «не великою, якщо порівнювати з іншими», цей напрям компанії розвивається шаленими темпами. Ба більше, нові обмеження щодо нерозголошення даних у новій версії iOS вже коштували компанії «Meta» 10 млрд дол. США.
Попри те, що інженери «Apple» вже запровадили нові засоби вимірювання ефективності оголошень задля підвищення рівня їхньої ефективності, їхні успіхи суттєво сприяли відтоку рекламодавців із соціальних мереж, адже користувачі не мали змоги бачити оголошення.
Несамовите зростання соціальних мереж надзвичайно здивувало інтернет-продавців, але вони здебільшого змогли долучитися до цього процесу. Більшість із них вирішило вкладати гроші в основні платформи, які рекламують товари в обмін на розкриття важливих даних про клієнтів.
Проте були й такі (наприклад, «Walmart» і «Target»), які виявилися розумнішими. Упродовж останніх років вони вибудовували власні відділи маркетингу, аби не ділитися бізнесом із «Facebook» та «Instagram». Піонером цього напряму стала компанія «Amazon», приклад якої почали наслідувати її конкуренти.
Тепер рекламодавці більше контролюють процес взаємозв'язку з клієнтами, адже для пошуку й рекламних банерів не потрібні посередники, а рекламодавці впливають на потенційних клієнтів безпосередньо під час купування бажаної речі.
Ба більше, такі компанії менше постраждали від змін «Apple» щодо опрацювання даних, адже, на відміну від соціальних мереж, вони менше залежать від сторонніх даних.
Підтвердження цього почалося ще в 2020 році, коли представники «Amazon» повідомили про зростання доходу від реклами на 25% упродовж кварталу, і інші гравці рапортували про схожі успіхи.
Зображення Tumisu з сайту Pixabay
У компанії «Meta», яка володіє «Facebook» і «Instagram», багато проблем виникають зсередини.
Вимога Марка Цукерберґа про збереження чималого потоку інвестицій у метавсесвіт упродовж кризи критикували майже всі на Волл-стріт. Чимало фахівців попереджали, що таке рішення матиме довгострокові руйнівні наслідки для гіганта зі світу соціальних мереж.
Та й аналітики його і надалі критикували навіть попри заспокоювання Цукерберґа про те, що нові інвестори здобудуть щедру винагороду. Аналітик компанії «Evercore» Марк Махені порадив працівникам компанії Meta зосередити зусилля на перебудові засобів для адресного показу реклами, але він і досі не бачить відповідних дій.
Якщо Махені має рацію, а Цукерберґ ні, ми зовсім скоро побачимо довгострокове скорочення статків визнаних гігантів зі світу соціальних мереж, а скорочення бюджетів на рекламу стане лише початком цього процесу.