У зв’язку з ухваленням законопроектів, якими влада розширила сферу застосування касових апаратів, дослідники вирішили перевірити, чи будуть інтернет-магазини з України видавати фіскальні чеки після купівлі і який механізм використовують при поверненні товару.
Про це свідчить дослідження Науково-дослідного центру незалежних споживчих експертиз «Тест», результати якого представили у прес-центрі «Інтерфакс».
Кого перевіряли. До дослідження залучили 20 популярних онлайн-магазинів: 27.uа, aks.ua, allo.ua, all-service.com.ua, brain.com.ua, citrus.ua, city.com.ua, comfy.ua, eldorado.ua, elmir.ua, itbox.ua, f.ua, foxtrot.com.ua, mobilluck.ua, repka.ua, rozetka.com.ua, skidka.ua, stylus.ua, telemart.ua, ttt. ua.
Як діяли. В період квітень-серпень цього року в магазинах купували техніку, яку можна ремонтувати за гарантійним талоном – фіскальний чек для такої техніки обов’язковий до видачі. Було використано два варіанти купівлі: доставка і самовивіз, і різні способи оплати: післяплата, переказ і розрахунок готівкою.
Результати дослідження. В підсумку 6 магазинів видали фіскальний чек при обох видах доставки, ще 2 магазини – при одному, 7 онлайн-платформ не видали фіскального чека взагалі.