Через 2 хв після відкриття крана температура води повинна коливатися в межах 50-75°.
Це прописано в законі "Про житлово-комунальні послуги"
Якщо температура гарячої води 45-49°, платити за неї можна на 10% менше.
Чинний тариф "Київенерго" – 83,1 грн за кубометр гарячої води.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Рева назвав найбагатшого пенсіонера України
Сім'я з 3-х осіб за місяць використовує 4,8 кубів гарячої води. Якщо температура води, наприклад, не 50°, а 49°, замість 398,8 грн можна заплатити 358 грн.
Якщо температура в крані від 40° до 44°, можна платити на 30% менше, тобто 279,1, а не 398,8 грн.
Якщо температура нижче 40° – за гарячу воду можна платити по тарифу холодної води.
Відключати гарячу воду можуть не більше, ніж на 6 год на добу і не більше, як на 10 днів на місяць.
Якщо гарячої води немає два тижні, послугу можна оплачувати частково – за кожен день прострочення сума в платіжці за місяць повинна зменшуватися на 3,3%.
Щоб перерахувати платіжки, необхідно звернутися до постачальника послуг, після чого представник компанії має заміряти температуру води і скласти акт – документ передають постачальнику. Він проводить перерахунок. Якщо постачальник послуги проігнорує звернення – можна йти в суд.