IT технології та телекомунікації Автор: storozhykimg Друкувати

Лучшие помощники бизнеса: Сенсорные киоски

  • Джерело: businessua.com.  → Ключові теги: сенсорные киоски, бизнес

    Сенсорные информационные киоски (подробней тут) уже не новое явление на рынке обслуживания клиентов. Это технологический комплект с сенсорным монитором на базе компьютера, действующий под управлением специализированных программ в зависимости от назначения самого терминала. Киоски предназначены для автоматизации процессов по обслуживанию клиентов, заменяя по ряду функций сотрудников. Сенсорная панель киоска после прикосновения пользователя мгновенно передаёт сигнал компьютеру, после чего необходимая информация выходит на экран.

    super-slim-interactive-kiosk-osk1001-.jpg (31.96 Kb)

    Таким образом, сенсорный киоск может функционировать как точка самообслуживания, выдавая посетителям запрашиваемые данные, осуществляя запись на приём через общую сеть предприятия и выполняет другие функции, в зависимости от установленного ПО.

    Помимо справочных пунктов для населения, информационные сенсорные киоски используются в рекламных целях, позволяя выводить на экраны вместе с информацией объявления, бегущую строку ибаннеры. Таким образом, подобное оборудование может использоваться и в сфере организации бизнеса, для заработка на рекламных объявлениях.

    Существует несколько вариантов сенсорных киосков, особенности которых используются в различных случаях.
    • Напольные. Устанавливаются на улицах городах, торгово-развлекательных центрах, метро.
    • Настенные. Чаще применяются в магазинах и местах, где стационарные напольные киоски будут занимать много необходимого места.
    • Настольные. Занимают немного места, могут устанавливаться в местах очередей и залах ожидания.

    Стандартно все сенсорные киоски имеют информационные функции. Поэтому их выгодно устанавливать в местах прохода туристических маршрутов города, что позволяет проинформировать людей об их местоположении и дать указания по дальнейшему продвижению или дать информацию по общественному транспорту. Также применяется в составлении экскурсионных маршрутов, с выводом на экран достопримечательностей города и справочной информации о них, или даже интерактивной картой на которой с помощью специального программного обеспечения можно задавать поиск оптимальных маршрутов.

    Так как комплектация устройства будет непосредственно зависеть от его назначения, то и функционал в разных местах используется по необходимости. Так, дополнительно оборудование дооснащается приёмником денежных банкнот или аппаратом печати и выдачи чеков.
    Согласно аналитическим данным агентства Abi Resaerch на данный момент в мире используется более 1.6 миллионов информационных киосков. А в следующем году цифра увеличиться в два раза, благодаря растущему спросу со стороны рекламных фирм и информатизации многих сфер жизнедеятельности и программам муниципальных учреждений.
    Статья написана по материалам: touch.ua



    ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

Рекомендуємо

"Дарниця" визнала підвищення цін на 120% за час війни, але звинувачує інших у дорогих ліках
Представниця фармацевтичного гіганта "Дарниця" Катерина Загорій в інтерв'ю визнала, що за останні роки компанія підвищила ціни на свої препарати на 12...
Невидимі загрози: як кіберзлочинці використовують персональні дані клієнтів та як запобігти цьому за допомогою європейських стандартів? Невидимі загрози: як кіберзлочинці використовують персональні дані клієнтів та як запобігти цьому за допомогою європейських стандартів?
Щосекунди у світі здійснюється близько 232 кібератак, і кожна з них може стати фатальною для вашого бізнесу. Витік персональних даних клієнтів —...
Не просто тренд: чому відповідальний бізнес стає новою нормою в Україні? Не просто тренд: чому відповідальний бізнес стає новою нормою в Україні?
Світ стикається з глобальними викликами — від екологічних криз до соціальних нерівностей — бізнес вже не може залишатися осторонь. Наша країна пережив...
Підписатись не коментуючи
E-mail:

День в фотографіях Всі фотографії

Актуальні теми Всі актуальні теми