Багато росіян не можуть встановити або оновити на смартфонах браузер Google Chrome та системний компонент Android System WebView, який відповідає за відображення веб-сторінок в інших програмах. При спробі оновлення користувач бачить повідомлення: "Неможливо завантажити програму".
Аналогічні повідомлення з'являються в Google Play і при спробі оновити платні програми та ігри. З проблемою зіштовхнулися користувачі на Android версій 10, 11 та 12, пише Habr. За даними видання, на Android 9, мобільних пристроях Apple, ноутбуках та десктопах у Windows, macOS та Linux браузер Chrome оновлюється штатно.
Щоб встановити оновлення, росіяни почали використовувати обхідні способи. Але вони різняться для різних моделей пристроїв, і до того ж допомагають не всім, свідчать дані з комп'ютерного форуму 4PDA.
За інформацією Bleeping Computer, російські користувачі вже зверталися до Google зі скаргами, але їм відповіли стандартним повідомленням. У компанії рекомендували почитати сторінку техпідтримки, в якій вказані спільні дії за неможливості оновити браузер.
Офіційно Google не повідомляв про запровадження такого обмеження. Проте 6 травня у Google Play заборонили розробникам завантажувати та оновлювати платні програми в Росії. Користувачі на форумах припускають, що неможливість встановлення Chrome може бути пов'язана з цим рішенням, проте вірять, що помилка незабаром буде виправлена.