Європейський суд ухвалив дуже важливе рішення про компенсації за перельоти з пересадкою. 11 липня 2019 року суд виніс рішення, присвячене трактуванню законодавства Європейського Союзу про захист прав авіапасажирів.
Розглянувши справу № C-502/18 “CS й інші проти Czech Airlines”, Європейський суд ухвалив: правові гарантії авіапасажирів, передбачені законами Євросоюзу, застосовні в разі всіх польотів з пересадкою (всі сегменти яких входять в одне бронювання), що вилітають з території ЄС в країну за межами ЄС. Ці гарантії зберігаються, навіть якщо мова йде про затримку одного зі стикувальних рейсів, який виконувався не тією ж авіакомпанією, що здійснювала переліт по першому сегменту.
Кого стосується – пасажири з пересадкою (всі сегменти яких входять в одне бронювання), які вилітають з країн ЄС в країну за межами ЄС.
Розмір компенсації – 600 євро.
Пасажир може претендувати на компенсацію:
якщо стикування не було здійснено через відмову в перевезенні або через скасування першого рейсу.
Якщо стикування не було здійснено через скасування першого рейсу, загальна затримка прибуття в кінцевий пункт призначення не обов’язково повинна становити три години.