Чи можна перетворити кожного споживача ваших послуг на добровільного і безкоштовного промоутера? Запроваджуйте програму лояльності, радять фахівці. Коштувати вона буде відчутно менше, ніж повноцінна рекламна кампанія, а результати може дати навіть кращі.